Documentação do RevenueUI
Solução de problemas
Diagnostique tráfego ausente, atribuição incompleta, erros de receita e diferenças nos relatórios.
Não aparece tráfego
Confirme que o script está no <head>, src e data-public-key são atuais, o domínio é o cadastrado e nenhum bloqueador impede a requisição. Se houver consentimento, confirme o modo sem cookies antes e a identidade própria depois. Use as ferramentas do navegador para verificar tracker.js e as requisições.
Há receita, mas não visitante
O pagamento não continha um ID válido. Com cookies, copie os IDs para os metadados do Stripe. Sem cookies, envie window.revenueUI.getIdentifiers().sessionId ao backend e copie para metadata.revenueui_session_id. Sessões sem cookies terminam com a aba; o RevenueUI não atribui um visitante aleatório.
O Stripe não conecta
Crie a chave restrita pelo link do RevenueUI, confirme conta e modo corretos e verifique se não foi revogada. Corrija o erro de campo; não envie uma chave secreta mais ampla.
O webhook foi excluído
Desconecte mantendo a receita importada e reconecte. Recriar manualmente não restaura a assinatura.
Os números diferem
Confira site, período, fuso, moeda, receita total versus visitantes atribuídos e receita recebida versus valor esperado de testes.